{"id":83,"date":"2025-12-24T13:13:41","date_gmt":"2025-12-24T13:13:41","guid":{"rendered":"https:\/\/kairossocialmedia.es\/no-necesitas-redes-sociales-para-tu-negocio\/?page_id=83"},"modified":"2025-12-24T13:45:26","modified_gmt":"2025-12-24T13:45:26","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kairossocialmedia.es\/no-necesitas-redes-sociales-para-tu-negocio\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 01\/01\/2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. INTRODUCCI\u00d3N<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

El presente documento establece los t\u00e9rminos y condiciones (en adelante, los \u201cT\u00e9rminos\u201d<\/strong>) que regulan la contrataci\u00f3n de servicios de Kairos<\/strong> | Creative Club, agencia de marketing y comunicaci\u00f3n (en adelante, la Agencia<\/strong>), por parte del cliente (en adelante, el Cliente<\/strong>).<\/p>\n\n\n\n

La aceptaci\u00f3n de cualquier presupuesto, propuesta o factura emitida por la Agencia implica la aceptaci\u00f3n \u00edntegra de los presentes T\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

2. ALCANCE DE LOS SERVICIOS<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La Agencia realizar\u00e1 los servicios presupuestados y aprobados por el cliente. <\/p>\n\n\n\n

Cualquier servicio, tarea o modificaci\u00f3n no incluida en dicho presupuesto,<\/strong> deber\u00e1 solicitarse por escrito y podr\u00e1 conllevar una actualizaci\u00f3n del precio final.<\/p>\n\n\n\n

La comunicaci\u00f3n se realizar\u00e1 preferentemente por correo electr\u00f3nico o por los canales acordados previamente.
<\/p>\n\n\n\n

3. DURACI\u00d3N DE LOS SERVICIOS<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Servicios mensuales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Los servicios mensuales requieren una planificaci\u00f3n anticipada<\/strong>, y por ese mismo motivo, se establece un preaviso m\u00ednimo de 60 d\u00edas<\/strong> para su cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Servicios puntuales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

La duraci\u00f3n estimada ser\u00e1 la indicada en el presupuesto. Los plazos pueden verse afectados si el Cliente no entrega materiales, feedback, aprobaciones en los tiempos acordados o tambi\u00e9n, por motivos externos a ambas partes.<\/p>\n\n\n\n

Bloqueo de servicios<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Las pausas temporales del servicio (vacaciones, cierre del negocio, etc.) deben comunicarse con antelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Los precios, no se congelan<\/strong>, salvo acuerdo previo por escrito.<\/p>\n\n\n\n

4. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

El Cliente se compromete a:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Facilitar toda la informaci\u00f3n, materiales (logos, manual de marca, etc) y accesos necesarios a cuentas necesarias para iniciar el trabajo.<\/li>\n\n\n\n
  • Revisar y aprobar entregables en los plazos acordados.<\/li>\n\n\n\n
  • Establecer a una persona de contacto par evitar errores y optimizar la comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Los retrasos derivados del incumplimiento de estas obligaciones podr\u00e1n afectar a plazos y planificaci\u00f3n.
    <\/p>\n\n\n\n

    En relaci\u00f3n a creaciones de contenido<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    El cliente se compromete a:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Facilitar acceso al espacio.<\/li>\n\n\n\n
    • Tener el local, producto y\/o personal avisado y preparado.<\/li>\n\n\n\n
    • Retrasos, cancelaciones o falta de preparaci\u00f3n que impidan realizar el trabajo podr\u00e1n suponer reprogramaci\u00f3n con coste adicional<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    • Gestionar y confirmar las personas que participar\u00e1n en los shootings y grabaciones<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      La Agencia ayudar\u00e1 a definir que perfiles encajan mejor para el trabajo a realizar, pero solo asumire\u00e1 la responsabilidad total cuando este servicio est\u00e9 previamente acordado y presupuestado.<\/p>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      5. PAGOS Y FACTURACI\u00d3N<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Servicios mensuales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

      Los servicios de car\u00e1cter mensual se cobran por adelantado<\/strong>, ya que trabajamos con planificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

      La factura se emitir\u00e1 y enviar\u00e1 el 15 de cada mes. En caso de caer en fin de semana, el d\u00eda puede variar.<\/p>\n\n\n\n

      El pago deber\u00e1 realizarse antes del d\u00eda 25 del mismo mes, de lo contrario, los plazos y las planificaciones pueden verse afectadas.<\/p>\n\n\n\n

      Servicios puntuales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
        \n
      • En cantidades inferiores a 1000\u20ac el pago se realizar\u00e1 por adelantado.<\/li>\n\n\n\n
      • En cantidades superiores a 1000\u20ac el pago se realiza un 70% por adelantado y el 30% al finalizar el trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Los anticipos no son reembolsables<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        <\/p>\n\n\n\n

        6. REVISIONES Y MODIFICACIONES<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

        Cada servicio incluye una ronda de revisiones<\/strong> que deber\u00e1 comunicarse mediante la plataforma acordada entre la Agencia y el Cliente. Adem\u00e1s, todos los cambios a realizar se deber\u00e1n comunicar de una vez. (tipo lista)<\/p>\n\n\n\n

        En caso de servicios mensuales<\/strong> como las planificaciones de redes sociales<\/strong>, estas modificaciones deben realizarse dentro de un plazo m\u00e1ximo de 5 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        Cambios adicionales, nuevas ideas, ajustes fuera del alcance inicial o revisiones fuera de plazo o ilimitadas no est\u00e1n incluidas<\/strong> y podr\u00e1n modificar el precio final.<\/p>\n\n\n\n

        <\/p>\n\n\n\n

        7. SERVICIOS POR HORAS<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

        El criterio de facturaci\u00f3n a seguir es:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • 15\u201345 min \u2192 30 min<\/li>\n\n\n\n
        • 45 min \u2192 1 hora<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          <\/p>\n\n\n\n

          8. PROPIEDAD INTELECTUAL<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          La propiedad de los trabajos se transferir\u00e1 al Cliente una vez abonado el importe total<\/strong> del servicio.<\/p>\n\n\n\n

          La Agencia se guarda el derecho de poder utilizar los trabajos con fines promocionales (portfolio, web, redes sociales), salvo acuerdo entre la Agencia y el Cliente y presente en el presupuesto.<\/p>\n\n\n\n

          <\/p>\n\n\n\n

          9. CONFIDENCIALIDAD<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          Ambas partes se comprometen a no divulgar informaci\u00f3n confidencial relacionada con el proyecto o el negocio de la otra parte.<\/p>\n\n\n\n

          <\/p>\n\n\n\n

          10. CANCELACI\u00d3N<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          Servicios mensuales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

          Se requiere un preaviso m\u00ednimo de 60 d\u00edas<\/strong>. En caso contrario, se facturar\u00e1 el per\u00edodo correspondiente<\/p>\n\n\n\n

          Servicios puntuales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

          En caso de cancelaci\u00f3n, el Cliente deber\u00e1 abonar el trabajo realizado hasta la fecha. Los importes anticipados no se reembolsan.<\/p>\n\n\n\n

          <\/p>\n\n\n\n

          11. REVISI\u00d3N DE PRECIOS<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          La Agencia se reserva el derecho a revisar y actualizar sus precios, notific\u00e1ndolo con antelaci\u00f3n razonable.<\/p>\n\n\n\n

          Los clientes anteriores podr\u00e1n mantener condiciones especiales, aunque se les ofrecer\u00e1 la posibilidad de adaptarse a los nuevos servicios y precios vigentes.<\/p>\n\n\n\n

          <\/p>\n\n\n\n

          12. LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          La Agencia no garantiza resultados concretos (ventas, posicionamiento, alcance, etc.), ya que estos dependen de m\u00faltiples factores externos.<\/p>\n\n\n\n

          Si el cliente trabaja con otros proveedores (fot\u00f3grafos, agencias, freelancers, influencers, etc.), la Agencia no garantiza resultados<\/strong>. La falta de coordinaci\u00f3n directa, y de coherencia puede afectar al rendimiento del contenido.<\/p>\n\n\n\n

          En ning\u00fan caso la Agencia ser\u00e1 responsable por da\u00f1os indirectos o lucro cesante.<\/p>\n\n\n\n

          En atmosfera META, la Agencia no se responsabiliza de posbiles baneos, restricciones y hackeos de los perfiles y las cuentas publicitarias.<\/p>\n\n\n\n

          <\/p>\n\n\n\n

          <\/p>\n\n\n\n

          13. FUERZA MAYOR<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          La Agencia no ser\u00e1 responsable por retrasos o incumplimientos derivados de causas ajenas a su control.<\/p>\n\n\n\n

          <\/p>\n\n\n\n

          14. LEGISLACI\u00d3N Y JURISDICCI\u00d3N<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          Las partes se someten a la jurisdicci\u00f3n de los tribunales de Palma de Mallorca<\/p>\n\n\n\n

          <\/p>\n\n\n\n

          15. CONTACTO<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          \ud83d\udce9 Email: hola@kairossocialmedia.es<\/p>\n\n\n\n

          \u260e\ufe0f Tel\u00e9fono: 652669382 \/ 692577182<\/p>\n\n\n\n

          \ud83d\udccd Direcci\u00f3n: Calle Selleters 25, Despacho 17.<\/p>\n\n\n\n

          <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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